CustGPT transforme vos pages, documents d’aide et PDF en un assistant de chat sympathique. Il répond instantanément aux questions des clients, indique ses sources et vous transmet les leads.
CONÇU POUR LES ÉQUIPES QUI RÉPONDENT AUX MÊMES QUESTIONS CHAQUE JOUR
Pas d’ingénierie de prompts, pas de temps de développeur. Si vous savez coller un lien, vous pouvez lancer CustGPT.
Collez votre page d’accueil ou votre sitemap. Notre robot collecte toutes les pages publiques, et vous pouvez ajouter des PDF, des fichiers Word, des notes et des réponses rédigées à la main.
Choisissez les couleurs, un message d’accueil et des questions de départ. Dites-lui comment parler et quoi éviter. Testez-le dans l’espace de test intégré.
Copiez une ligne de code dans le HTML de votre site. Une bulle de chat apparaît dans le coin et commence aussitôt à aider les visiteurs.
CustGPT s’en tient à ce que dit réellement votre contenu : vos clients obtiennent des réponses fiables plutôt que des suppositions.
Suivez les liens ou lisez un sitemap pour importer des milliers de pages. Actualisez n’importe quelle page dès qu’elle change.
Importez des PDF, DOCX, Markdown, CSV ou du texte brut. Collez des notes internes qui ne figurent pas sur votre site.
Rédigez la réponse exacte aux questions délicates. Vos réponses rédigées à la main passent avant tout le reste.
Chaque réponse indique les pages dont elle s’inspire, pour que les visiteurs puissent approfondir et faire confiance à ce qu’ils lisent.
Demandez l’email des visiteurs au bon moment et exportez les contacts en CSV pour votre équipe commerciale.
Lisez chaque échange, voyez ce que l’on vous demande le plus et repérez les lacunes de votre contenu grâce aux avis négatifs.
Adaptez les couleurs, le nom et l’avatar. Choisissez le coin, le message d’accueil et les questions suggérées.
Les visiteurs peuvent poser leurs questions dans des dizaines de langues et recevoir la réponse dans la même, même si votre contenu est uniquement en anglais.
Limitez votre bot à vos propres domaines pour que personne ne puisse l’utiliser sur son site.
La plupart des boîtes de support débordent de questions auxquelles votre site répond déjà. CustGPT les traite instantanément, jour et nuit, et laisse les conversations intéressantes à votre équipe.
Chaque plan commence par un essai gratuit de 7 jours. Vous n’êtes débité qu’à la fin et pouvez annuler à tout moment avant. Payez à l’année et économisez plus de 40 %.
Prix en USD. Pendant l’essai de 7 jours, vous pouvez utiliser jusqu’à 200 réponses IA, 20 réponses premium et 100 pages ; les limites complètes sont débloquées avec votre premier paiement. Les réponses premium utilisent des modèles haut de gamme (Claude Sonnet 5, GPT-5.6 Sol ou Gemini 3.1 Pro) ; une fois votre quota premium épuisé, les réponses continuent avec le modèle standard.
Uniquement de ce que vous lui donnez : les pages des sites que vous explorez, les fichiers que vous importez, le texte que vous collez et les réponses que vous rédigez. Quand un visiteur pose une question, il cherche les passages les plus pertinents et rédige une réponse à partir d’eux.
Il a pour consigne de répondre uniquement à partir de vos contenus et de le dire quand la réponse n’y est pas. Vous pouvez aussi rédiger votre propre message de repli, et chaque réponse renvoie aux passages utilisés pour que vous puissiez la vérifier.
Non. Vous collez une seule balise script sur votre site. Cela fonctionne avec WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace et les sites faits main. Vous pouvez aussi partager un lien de chat direct.
Relancez l’exploration de votre site après chaque mise à jour, actualisez des pages individuelles ou modifiez le texte de n’importe quelle source directement dans le tableau de bord. Les changements s’appliquent immédiatement.
Les visiteurs peuvent écrire dans la plupart des grandes langues et l’assistant répond dans la même, même lorsque vos contenus sont dans une autre langue.
Choisissez un plan et ajoutez une carte lors du paiement. Vous avez 7 jours gratuits, avec jusqu’à 200 réponses IA, 20 réponses premium et 100 pages, et le premier prélèvement n’a lieu qu’à la fin de l’essai. Si vous annulez pendant l’essai, votre assistant fonctionne jusqu’à la fin de celui-ci, puis s’arrête et vous n’êtes pas débité. Un seul essai gratuit par client.
Le widget invite poliment les visiteurs à vous contacter directement jusqu’au mois suivant ou jusqu’à ce que vous passiez à un plan supérieur. Rien n’est supprimé. Les réponses premium basculent simplement vers le modèle standard une fois leur quota épuisé.
Commencez votre essai gratuit de 7 jours : c’est aussi rapide que de préparer un café.
Commencer mon essai gratuit